Términos y condiciones

Versión 2026-11-03 · borrador sujeto a revisión legal

1. Qué es Kannaport

Una plataforma para pacientes de cannabis medicinal en Chile: guarda tu receta, gestiona la emisión de una credencial privada verificable, permite agendar horas con médicos y ofrece un directorio de clubes y asociaciones. Kannaport no vende, produce ni entrega cannabis.

2. Quién puede usarla

Personas mayores de 18 años que entregan datos verdaderos y propios. La cuenta es personal e intransferible.

3. La credencial

  • Es un documento privado de Kannaport, no un documento oficial del Estado, y no reemplaza tu receta médica.
  • Se emite solo si un médico valida tu receta, y su vigencia sigue a la de la receta.
  • Puede suspenderse si la receta vence, es inválida o falsa, o si la credencial se usa de forma indebida.
  • No autoriza conductas que la ley prohíbe: consumir en lugares públicos, conducir bajo sus efectos, ceder o vender, ni cruzar fronteras con cannabis.

4. Atención médica

  • La realizan médicos cirujanos con registro vigente en la Superintendencia de Salud, que deciden con criterio clínico propio.
  • Agendar una hora no garantiza obtener una receta.
  • La telemedicina no sirve para urgencias. En una emergencia llama al 131 (SAMU) o acude al servicio de urgencia más cercano.
  • Puedes cancelar una hora hasta 2 horas antes desde tu panel.

5. Clubes y asociaciones

El directorio es informativo. Los clubes son organizaciones independientes de Kannaport, responsables de su funcionamiento y de cumplir la ley que les aplique. Solo compartimos tus datos con un club si lo autorizas.

6. Uso aceptable

Está prohibido suplantar a otra persona, subir recetas adulteradas o ajenas, intentar acceder a cuentas de terceros o vulnerar la seguridad de la plataforma. Falsificar una receta o un instrumento puede constituir delito. Ante estas conductas podemos suspender la cuenta y la credencial.

7. Tu cuenta

Cuida tu contraseña y activa la verificación en dos pasos. Avísanos si sospechas que alguien entró a tu cuenta. Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras desde Mis datos.

8. Datos personales

Los tratamos según la política de privacidad y la ley chilena de protección de datos personales.

9. Información legal del sitio

Los contenidos sobre leyes son información general y no constituyen asesoría legal. Las normas cambian: revisa siempre la fuente oficial.

10. Cambios y ley aplicable

Si cambiamos estos términos te avisaremos en tu panel antes de que rijan. Se rigen por las leyes de la República de Chile y cualquier controversia se somete a sus tribunales ordinarios de justicia.