Política de privacidad
Versión 2026-11-03 · borrador sujeto a revisión legal
Qué datos tratamos
Identificación (nombres, apellidos, RUN, fecha de nacimiento, correo y teléfono), tu foto para la credencial y tus datos de salud: recetas, tratamiento, forma de administración, motivo de tus consultas y, si lo informas, tu diagnóstico. Los datos de salud son datos sensibles: solo los tratamos con tu autorización expresa, que puedes retirar.
Para qué
- Revisar tu receta y emitir, mantener y permitir verificar tu credencial.
- Agendar tus horas con médicos y que ellos puedan atenderte.
- Si lo pides, ponerte en contacto con un club o asociación.
No vendemos ni cedemos tus datos y no los usamos para publicidad.
Quién los ve
- Tú, desde tu panel.
- El equipo médico que revisa tu solicitud o te atiende, y administración de Kannaport. Cada acceso a tus archivos queda registrado.
- Quien escanea el QR de tu credencial: solo nombre, RUN parcial, foto, estado, vigencia y médico tratante. Nunca el diagnóstico.
- Un club, solo si tú lo autorizas: nombre, correo y estado de la credencial.
- Proveedores de infraestructura que actúan por encargo nuestro (servidor y red de entrega de Cloudflare), sin acceso al contenido cifrado.
Cómo los protegemos
- Recetas, fotos, diagnóstico, motivo de consulta y RUN se guardan cifrados con AES-256-GCM.
- Contraseñas con argon2id; verificación en dos pasos obligatoria para el personal y disponible para ti.
- Conexión cifrada (HTTPS), sesiones que vencen por inactividad y bitácora de auditoría que no se puede alterar.
- Respaldos cifrados.
Cookies
Usamos una sola cookie, esencial, para mantener tu sesión. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.
Cuánto tiempo
Mientras tu cuenta esté activa. Si pides eliminarla, borramos tus datos y archivos, salvo lo que la ley obligue a conservar y la bitácora de seguridad, que no contiene datos clínicos.
Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, pedir su supresión u oponerte a un tratamiento, y retirar tu autorización. Hazlo desde Mis datos en tu panel. Si retiras la autorización para datos de salud, no podremos mantener tu credencial.